Caso de éxito LANET
Grupo Maravilla
Operación comercial · outsourcing TI
80 usuariosSoporte a usuariosServicios centralizados
Situación inicial
Grupo Maravilla necesitaba ordenar procesos de TI y dar soporte consistente a una operación de más de 80 usuarios. Aplicaciones administrativas, respaldos, red y seguridad debían funcionar como parte de una misma operación, no como servicios aislados.
Qué hizo LANET
LANET integró soporte a usuarios, atención de Aspel, servicios centralizados, respaldos, firewall, inventario y mejoras de red. El objetivo fue dar seguimiento continuo a los recursos que sostienen el trabajo diario.
Soporte a usuariosAtención de AspelServicios centralizadosRespaldosFirewallInventario y red
¿Tu empresa necesita ordenar soporte, aplicaciones y servicios para decenas de usuarios?