Politica de cancelacion de Correos CXC

Correos CXC se contrata como una suscripcion mensual procesada por Stripe.

Cancelacion por el cliente

El cliente puede cancelar su suscripcion desde el portal seguro de facturacion de Stripe, cuando este portal este habilitado por LaNet Systems. Tambien puede escribir a [email protected] si necesita ayuda para ubicar su suscripcion.

Cancelacion inmediata

Si la suscripcion se cancela de forma inmediata en Stripe, la licencia puede suspenderse en ese momento y el software dejara de operar en la siguiente validacion.

Cancelacion al final del periodo

Si la suscripcion se cancela al final del periodo pagado, la licencia puede mantenerse activa hasta la fecha de vencimiento del periodo ya pagado. Despues de esa fecha no se renovara.

Pagos fallidos

Si Stripe no puede cobrar la renovacion, la licencia puede entrar en periodo de gracia. Si el pago no se regulariza, la licencia puede suspenderse.

Facturacion

Para solicitar factura o completar el alta como cliente, envia tus datos fiscales a [email protected]: razon social, RFC, regimen fiscal, uso de CFDI, codigo postal fiscal y correo de facturacion.

Contacto

Para soporte, cancelaciones o dudas sobre tu suscripcion, escribe a [email protected] con tu correo de compra, Stripe Customer ID o Stripe Subscription ID si los tienes disponibles.