CASO DE ÉXITO LANET
Daclaf
Salud y distribución · ciberseguridad y outsourcing TI
16 años como cliente · 127 equipos · Soporte administrado de TI
Situación inicial
Daclaf requería fortalecer la continuidad de una operación de TI crítica para el negocio. El entorno combinaba una red por ordenar, equipos con bajo desempeño, respaldos insuficientes y el antecedente de un incidente de ransomware.
El reto no era resolver una falla aislada, sino recuperar el control sobre 127 equipos, mejorar la visibilidad de la infraestructura y reducir la dependencia de respuestas reactivas.
Qué hizo LANET
LANET centralizó la operación de TI con soporte administrado, inventario de hardware y software, monitoreo, respaldos automáticos, NAS, firewall, VPN y mejoras en red y WiFi. También conectó las plantas mediante servicios centralizados y acceso remoto para dar seguimiento al entorno desde una base común.
- Soporte técnico informático
- Centralización de servicios
- NAS y respaldos
- Firewall y VPN
- Inventario de hardware/software
- Monitoreo proactivo
- Lineamientos antivirus
- WiFi y red de invitados
Resultado operativo
Daclaf opera 127 equipos sobre una base tecnológica más controlada: inventario de equipos, respaldos automáticos, red y WiFi administrados, firewall, monitoreo y servicios compartidos entre plantas.
Continuidad construida en el tiempo
Durante 16 años, LANET ha acompañado la evolución del entorno tecnológico de Daclaf. Ese conocimiento acumulado permite dar seguimiento a incidencias, respaldos e infraestructura con el contexto de la operación, no como intervenciones aisladas.
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