El correo llega un lunes a las 8:13: “Factura pendiente. Urge pago hoy”. Alguien en administración abre el adjunto, el antivirus no dice nada y, diez minutos después, el ERP deja de responder. No hace falta una película para que una PYME se quede parada. Basta con un...
La señal suele ser siempre la misma: un lunes por la mañana, el correo no sincroniza, el ERP va lento y alguien pregunta si “lo de internet” afecta a las facturas. En una PYME, ese tipo de incidencias no se quedan en un ticket técnico. Se convierten en ventas...
Si tu PYME ya “funciona” con Excel, un servidor en la oficina y un técnico que viene cuando algo se rompe, la TI avanzada puede sonar a lujo. Pero el punto no es tener lo último por presumirlo: es dejar de perder horas en incidencias repetitivas, reducir riesgos que...
El lunes a las 9:12, alguien “solo” cambió el nombre de una carpeta compartida. A las 9:13, un sistema dejó de encontrar rutas. A las 9:20, contabilidad ya no podía facturar. A las 9:45, el responsable de TI buscaba en correos antiguos un Excel “que seguro estaba”....
El incidente suele empezar igual: un correo “urgente” que pasa por una bandeja de entrada con prisa, una contraseña repetida “solo por esta vez”, o un portátil sin cifrar que sale de la oficina. En PYMEs, el problema no es falta de intención. Es que la seguridad...
El correo del “proveedor” llega con el tono perfecto, la firma correcta y una factura que encaja. Alguien en administración la abre, habilita macros “para verla bien” y, sin hacer ruido, se instala un acceso remoto. Durante días no pasa nada. Hasta que un lunes fallan...
