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Visión general Importancia del soporte técnico El soporte técnico es fundamental para el correcto funcionamiento de las PyMEs. Proporciona asistencia y soluciones a los problemas técnicos que puedan surgir en la infraestructura de TI de una empresa. Además, garantiza...
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Visión general Definición de externalización de TI La externalización de TI, también conocida como outsourcing de TI, es el proceso en el cual una empresa contrata a un proveedor externo para llevar a cabo la gestión de sus sistemas de información y tecnología. Este...
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Visión general ¿Qué es la seguridad informática? La seguridad informática es una disciplina que se encarga de proteger los sistemas informáticos y la información que contienen. Consiste en la aplicación de medidas y técnicas para prevenir y detectar posibles ataques...
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Visión general ¿Qué es la nube? La nube es un modelo de computación en el que los recursos de TI como servidores, almacenamiento y aplicaciones se ofrecen a través de Internet. Permite a las empresas acceder a estos recursos de manera flexible y escalable, sin tener...
Visión general ¿Qué es la transformación digital? La transformación digital se refiere al proceso de utilizar tecnología de la información para mejorar y optimizar los procesos de una organización. Consiste en utilizar herramientas digitales y tecnológicas para...
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Visión general Definición de servicios de soporte informático Los servicios de soporte informático se refieren a la asistencia técnica y solución de problemas relacionados con el uso de la tecnología informática. Estos servicios son esenciales para garantizar el...
Visión general Definición de soporte técnico El soporte técnico se refiere al conjunto de servicios y asistencia que se brinda a los usuarios de productos o servicios tecnológicos. Este tipo de soporte puede incluir la resolución de problemas técnicos, la instalación...
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