A muchos directivos les pasa lo mismo: el gasto de TI sube “poco a poco” hasta que un día ya es una línea del P&L que nadie sabe explicar del todo. Se renuevan licencias por inercia, se mantienen servidores por si acaso, se pagan urgencias por falta de prevención...
Un lunes a primera hora, alguien pide “el Excel de clientes” por WhatsApp porque “urge para la junta”. No es una escena de película: pasa en PYMEs reales. Y ese pequeño atajo —un archivo enviado sin control, un acceso compartido, una copia en un USB— suele ser el...
Hay un momento muy reconocible en muchas PYMEs: el equipo “funciona”, pero cada mes aparece una urgencia distinta. Un portátil que cae en plena facturación, un acceso que se comparte “solo hoy”, un correo sospechoso que alguien abre por prisa, una aplicación crítica...
El día que un empleado no puede entrar al ERP “porque el firewall lo bloquea”, suele ser el mismo día en que dirección se pregunta si el firewall está bien configurado… o si simplemente está “puesto”. En muchas PYMEs, la configuración nace de una urgencia (un...
A las 9:07 de la mañana, el equipo de ventas no puede entrar al CRM. A las 9:12, alguien “reinicia” el router y todo empeora. A las 9:20, el director pregunta cuánto falta para volver a operar porque hay cierres pendientes. Este tipo de escena se repite en PYMEs de...