Si tu PYME ya “funciona” con Excel, un servidor en la oficina y un técnico que viene cuando algo se rompe, la TI avanzada puede sonar a lujo. Pero el punto no es tener lo último por presumirlo: es dejar de perder horas en incidencias repetitivas, reducir riesgos que...
El lunes a las 9:12, alguien “solo” cambió el nombre de una carpeta compartida. A las 9:13, un sistema dejó de encontrar rutas. A las 9:20, contabilidad ya no podía facturar. A las 9:45, el responsable de TI buscaba en correos antiguos un Excel “que seguro estaba”....
El correo del “proveedor” llega con el tono perfecto, la firma correcta y una factura que encaja. Alguien en administración la abre, habilita macros “para verla bien” y, sin hacer ruido, se instala un acceso remoto. Durante días no pasa nada. Hasta que un lunes fallan...
Un lunes a las 9:10, el equipo ya está conectado, pero el ERP tarda en abrir, las videollamadas se pixelan y la impresora “desaparece” de la red justo cuando hay que sacar facturas. No es un desastre visible como un servidor caído, pero sí el tipo de fricción que...