Un equipo comercial abre un archivo adjunto aparentemente enviado por un cliente. Un empleado reutiliza una contraseña filtrada. Un portátil sale de la oficina sin actualizar. En una pyme, estos incidentes no suelen empezar con un ataque espectacular, sino con una...
Una pyme puede descubrir que su firewall está mal configurado justo después de un incidente: una cuenta comprometida, un acceso remoto sin protección o una conexión sospechosa que nadie revisó a tiempo. En el debate sobre firewall administrado vs firewall tradicional,...
Un servidor que ejecuta una sola aplicación, utiliza una fracción de su capacidad y aun así consume energía, espacio y tiempo de administración es un coste difícil de justificar. Los servicios de virtualización permiten aprovechar mejor esa infraestructura: varios...
Un servidor deja de responder a las 9:12, justo cuando el equipo administrativo necesita acceder al sistema de facturación. Sin monitorización, el área de TI empieza a revisar cables, switches, servidores y conexiones a internet mientras la operación se detiene. Con...
Una mesa de ayuda no debería limitarse a recibir contraseñas olvidadas y equipos que no imprimen. Para una PYME, aplicar las mejores prácticas de mesa de ayuda significa convertir el soporte TI en un sistema de control: uno que reduce interrupciones, protege la...
