El outsourcing de soporte TI ha adquirido un papel crucial para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que buscan optimizar sus operaciones y reducir costos. La rápida evolución de la tecnología y la creciente dependencia de los sistemas informáticos hacen que el...
En un mundo cada vez más digitalizado, las ciberamenazas están a la orden del día, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que, contrariamente a lo que se podría pensar, son objetivos lucrativos para los cibercriminales. Este artículo detalla cómo...
Un lunes a primera hora, una PYME intenta facturar y el sistema “va lento”. El comercial dice que es el Wi‑Fi, contabilidad culpa al servidor, y el proveedor del ERP responde que “en su lado todo está bien”. Ese cruce de dedos es el verdadero coste oculto de la...
Hay un momento muy reconocible en muchas PYMEs: el correo “se cayó” a media mañana, el sistema de facturación va lento justo cuando más se vende, y el responsable de TI —si es que existe— está apagando fuegos sin tiempo para prevenir el siguiente. En CDMX y Naucalpan,...
A muchos directivos les pasa lo mismo: el gasto de TI sube “poco a poco” hasta que un día ya es una línea del P&L que nadie sabe explicar del todo. Se renuevan licencias por inercia, se mantienen servidores por si acaso, se pagan urgencias por falta de prevención...
Un lunes a primera hora, alguien pide “el Excel de clientes” por WhatsApp porque “urge para la junta”. No es una escena de película: pasa en PYMEs reales. Y ese pequeño atajo —un archivo enviado sin control, un acceso compartido, una copia en un USB— suele ser el...
